En función del tipo de accidente sufrido, sus consecuencias, coches implicados… deberás enviarnos distinta documentación, ¡Consúltala!
Si se trata de un accidente de circulación con contrario.
- Envíanos la “declaración amistosa de accidente” (DAA); o bien, en caso de no poseerla, una declaración firmada en cualquier otro documento en blanco que poseas. En la declaración, debes indicar los aspectos más relevantes del accidente: fecha, circunstancias del accidente, nombre y apellidos de los implicados, matrículas de los implicados, nombre de las compañías aseguradoras y firma de ambos conductores.
- Fotografías del lugar del accidente, de cualquier marca o señal dejada en la calzada y de los daños materiales de los vehículos implicados (inclusive del contrario).
- Datos de los testigos presenciales del accidente, incluyendo nombre, apellidos y teléfono móvil de contacto.
Informar si has recibido alguna reclamación y de quien; o bien a quien consideras que podemos reclamar, por existir algún tipo de responsabilidad del mismo.
Si se trata de un accidente de circulación con contrario y heridos.
- Facilita nombre y apellido de las personas lesionadas, teléfono móvil de contacto, posición que ocupaban y vehículo en el que viajaban.
- Presenta también el “parte de asistencia sanitaria” de quienes resultaron lesionados, indicando si conducían o eran ocupantes del vehículo, e indicando si ya se encuentran dados de alta o no.
- Si alguno de los ocupantes del vehículo precisa algún tipo de asistencia sanitaria y/o rehabilitación, consulta en la web de Zurich los centros asistenciales más cercanos a su domicilio o lugar de trabajo a los que pueden acudir.
Si se trata de un accidente de circulación con contrario con daños a objetos.
- Si aparte de tu vehículo se ha visto dañado algún otro objeto u cosa, como podría ser una valla de autopista o una casa, informa de ello y de la importancia de dichos daños.
- Si conoces quién es el propietario del objeto dañado, informa de sus datos: domicilio, teléfono móvil de contacto, etc.; si te es posible, haz una fotografía de dichos daños.
- Si se trata de un accidente de circulación sin contrario.
Y tu seguro es a todo riesgo (con o sin franquicia):
- Al contactar telefónicamente con nuestro Centro de Servicio de Siniestros, informa de las causas y circunstancias del siniestro: forma, lugar y fecha de ocurrencia, descripción de los daños materiales sufridos en su vehículo, etc.
- Si es posible, facilita fotografías de tus daños materiales.
- Si tienes algún documento relevante para la tramitación del siniestro, facilítalo también.
Y tu seguro es a terceros:
- Si en el accidente no se ha lesionado nadie y no se han producido daños a otros vehículos y/o terceros objetos y cosas, no es necesaria la declaración del siniestro.
- Si se trata de un accidente de circulación con lesiones
- Facilita nombre y apellido de las personas lesionadas, indicando teléfono móvil de contacto, posición que ocupaba y vehículo en el que viajaba.
- Presenta también el “parte de asistencia sanitaria” de quienes resultaron lesionados, indicando si conducían o eran ocupantes del vehículo, y si ya se encuentran dados de alta o no.
- Si alguno de los ocupantes del vehículo precisa algún tipo de asistencia sanitaria y/o rehabilitación, consulta en la web de Zurich los centros asistenciales más cercanos a su domicilio o lugar de trabajo a los que pueden acudir.
Si se trata de un accidente de circulación con daños a objetos externos.
- Si aparte de tu vehículo se ha visto dañado algún otro objeto u cosa, como podría ser una valla de autopista o una casa, informa de ello y de la importancia de dichos daños.
- Si conoces quién es el propietario del objeto dañado, informa de sus datos: domicilio, teléfono móvil de contacto, etc.; si te es posible, haz una fotografía de dichos daños.
